Conditions d’utilisation

Informations générales :

Le site DUBAÏ ÉLÉGANCE propose la vente de parfums et brumes corporelles.

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.

Produits : 

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Cependant, de légères différences (couleurs, visuels…) peuvent exister.

 

Paiement : 

Le paiement est sécurisé et s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard).

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

 

Livraison : 

Les commandes sont préparées sous 24 à 48h.

Les délais de livraison sont estimés entre 2 et 5 jours ouvrés.

LYLIAELOA ne peut être tenue responsable en cas de retard lié au transporteur.

 

Retours et remboursements : 

Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour.

Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.

 

Responsabilité :

LYLIAELOA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

 

Données personnelles : 

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes et ne sont jamais revendues.

 

Contact : 

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

lyliaeloa@outlook.fr