Conditions générales de vente

Informations générales : 

Les présentes conditions de vente régissent les ventes effectuées sur le site DUBAÏ ÉLÉGANCE.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

 

Produits :

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Des différences mineures peuvent exister (couleurs, visuels…).


Paiement : 

Le paiement est sécurisé et s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard).

La commande est validée après confirmation du paiement.

 

Livraison : 

Les commandes sont préparées sous 24 à 48h.

Les délais de livraison sont estimés entre 2 à 5 jours ouvrés.

LYLIAELOA ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.

 

 Droit de rétractation : 

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.


Les produits doivent être retournés :

  • non utilisés
  • dans leur emballage d’origine

 

Remboursement : 

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours. 

 

 Responsabilité : 

LYLIAELOA ne peut être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.

 

Données personnelles : 

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes et ne sont jamais revendues.

 

Contact : 

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

lyliaeloa@outlook.fr